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Hoteldaten und DSGVO: Fragen und Antworten

Wem die Gästedaten des Hotels gehören, wie die DSGVO-konforme Verarbeitung funktioniert, was der Auftragsverarbeitungsvertrag abdeckt und wie Aufbewahrungsfristen festgelegt werden.

Wer die Kontrolle über Gästedaten hat, welche Vereinbarungen gelten und wie Aufbewahrungsfristen festgelegt werden.

Häufig gestellte Fragen

Ist Xbrandify DSGVO-konform?

Xbrandify ist darauf ausgelegt, Daten gemäß der DSGVO zu verarbeiten. Die genauen Rollen, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen, Unterauftragsverarbeiter und Verarbeitungsbedingungen werden im Vertrag und in der Dokumentation zur Datenverarbeitung festgelegt.

Wem gehören die Gästedaten?

Das Hotel behält die Kontrolle über seine selbst erhobenen Kunden- und Gästedaten gemäß der vertraglichen Vereinbarung und dem geltenden Recht.

Ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag verfügbar?

Ja. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist verfügbar, wenn Xbrandify personenbezogene Daten im Auftrag des Hotels verarbeitet.

Kann das Hotel Aufbewahrungsfristen für Daten festlegen?

Die Aufbewahrungsfristen werden anhand des Zwecks, der Rechtsgrundlage und der Weisungen des Hotels unter Berücksichtigung technischer und rechtlicher Anforderungen festgelegt.

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