Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Your Brand Travel International AB, einem in Schweden unter der Unternehmensregisternummer 559391-1018 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in Stockholm, Schweden, und dem Unternehmen, das den Dienst abonniert oder nutzt.

Xbrandify und direct.guide sind Marken von Your Brand Travel International AB. Der Dienst wird ausschließlich Unternehmen bereitgestellt und richtet sich nicht an Verbraucher.

Haben die Parteien ein Bestellformular oder eine schriftliche Vereinbarung über den Dienst unterzeichnet, gelten diese Bedingungen zusammen mit diesem Dokument. Bei Widersprüchen hat das unterzeichnete Bestellformular oder die schriftliche Vereinbarung Vorrang.

• „Wir“, „uns“, „Xbrandify“bezeichnet Your Brand Travel International AB.
• „Kunde“bezeichnet das Hotel, das Reiseunternehmen, die Marke oder ein anderes Unternehmen, das diesen Bedingungen zugestimmt hat.
• „Dienst“bezeichnet die KI-gestützte visuelle Lösung für Gästeerlebnisse und Concierge-Funktionen, die wir dem Kunden bereitstellen, einschließlich ihrer Benutzeroberflächen und Schnittstellen sowie zugehöriger Supportleistungen.
• „Kundeninhalte“bezeichnet Markenmaterialien, Produkt- und Unterkunftsinformationen, Medien sowie sonstige Daten, die der Kunde oder seine Nutzer dem Dienst zur Verfügung stellen.
• „Gästedaten“bezeichnet personenbezogene Daten der Gäste oder Endnutzer des Kunden, die über den Dienst verarbeitet werden.
• „Bestellformular“bezeichnet das jeweils geltende Bestellformular oder die schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien.

Der Dienst ist eine KI-gestützte visuelle Lösung für Gästeerlebnisse und Concierge-Funktionen, die im B2B-Bereich an Hotels, Reiseunternehmen und Marken verkauft wird. Wir stellen ihn als gehosteten Dienst bereit und können seinen Funktionsumfang im Laufe der Zeit verbessern und ändern, sofern wir während einer bezahlten Laufzeit die vom Kunden abonnierten Kernfunktionen nicht wesentlich einschränken.

Der konkrete Leistungsumfang, die Module, die Umgebungen sowie etwaige für den Kunden geltende Service-Level sind im Bestellformular festgelegt. Service-Level und Supportbedingungen: [TO CONFIRM: service levels and support commitments].

Der Kunde ist für die seinen Nutzern zugewiesenen Konten und Zugangsdaten, deren Geheimhaltung sowie sämtliche darüber erfolgenden Aktivitäten verantwortlich. Der Kunde muss uns unverzüglich benachrichtigen, wenn er vermutet, dass ein Konto kompromittiert wurde.

Wir können den Zugang sperren, soweit dies zum Schutz der Sicherheit oder Integrität des Dienstes erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir stellen den Zugang so schnell wieder her, wie es unter angemessenen Umständen möglich ist.

Der Kunde ist der datenschutzrechtlich Verantwortliche für Gästedaten und sichert zu, dass er nach geltendem Datenschutzrecht über eine Rechtsgrundlage für die Daten verfügt, die er dem Dienst zur Verfügung stellt oder über ihn verarbeitet. Er sichert außerdem zu, alle für diese Verarbeitung erforderlichen Hinweise erteilt und Einwilligungen eingeholt zu haben.

Der Kunde ist für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Rechteklärung der Kundeninhalte verantwortlich. Dazu gehört, dass er über die erforderlichen Rechte an allen bereitgestellten Markenmaterialien, Bildern, Beschreibungen, Preisen und Verfügbarkeitsinformationen verfügt.

Der Kunde muss den Dienst im Einklang mit geltendem Recht nutzen. Er darf ihn nicht zur Verarbeitung von Daten oder zur Veröffentlichung von Inhalten verwenden, die rechtswidrig, rechtsverletzend oder schädlich sind. Ebenso darf er nicht versuchen, den Dienst zurückzuentwickeln, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder den Dienst weiterzuverkaufen, sofern dies nicht schriftlich vereinbart wurde.

Die Gebühren für den Dienst sind im jeweils geltenden Bestellformular oder in der schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegt. Auf dieser Seite werden keine Preise angegeben.

Sofern das Bestellformular nichts anderes vorsieht, werden die Gebühren für den jeweiligen Zeitraum im Voraus in Rechnung gestellt und sind innerhalb der im Bestellformular angegebenen Frist zahlbar. Sie verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und sonstiger anwendbarer Steuern, die der Kunde zu tragen hat. Zahlungsbedingungen und etwaige Folgen eines Zahlungsverzugs richten sich nach dem Bestellformular: [TO CONFIRM: payment terms and late payment terms].

Die anfängliche Laufzeit, etwaige Verlängerungszeiträume und die geltenden Kündigungsfristen sind im Bestellformular festgelegt: [TO CONFIRM: term, renewal and notice periods].

Jede Partei kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei eine wesentliche Vertragsverletzung begeht und diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach schriftlicher Aufforderung behebt oder wenn die andere Partei zahlungsunfähig wird.

Mit der Vertragsbeendigung endet der Zugang des Kunden zum Dienst. Gästedaten und Kundeninhalte werden gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag und den Weisungen des Kunden zurückgegeben oder gelöscht.

Xbrandify behält sämtliche Rechte, Eigentumsrechte und sonstigen Rechtspositionen an der Plattform, einschließlich des Dienstes, seiner Software, Modelle, Benutzeroberflächen und Schnittstellen, Dokumentation sowie aller Verbesserungen daran. Es werden keine Rechte eingeräumt, mit Ausnahme des Rechts, den Dienst während der Laufzeit gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.

Der Kunde behält sämtliche Rechte, Eigentumsrechte und sonstigen Rechtspositionen an seinen eigenen Markeninhalten und Daten, einschließlich Kundeninhalten und Gästedaten. Der Kunde räumt uns eine beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung und Unterstützung des Dienstes zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen.

Jede Partei kann von der anderen Partei Informationen erhalten, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind. Jede Partei verwendet solche Informationen ausschließlich zur Erfüllung dieses Vertrags, schützt sie mit mindestens angemessener Sorgfalt und gibt sie nur an Mitarbeitende und Berater weiter, die sie benötigen und gleichwertigen Vertraulichkeitspflichten unterliegen.

Diese Pflichten gelten nicht für Informationen, die ohne Pflichtverletzung öffentlich bekannt sind oder werden, bereits rechtmäßig bekannt waren oder unabhängig entwickelt werden. Sie stehen einer gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegung nicht entgegen, sofern die offenlegende Partei die andere Partei vorab informiert, soweit dies zulässig ist.

Jede Partei sichert zu, dass sie zum Abschluss dieses Vertrags berechtigt ist. Wir sichern zu, den Dienst mit angemessener Sachkunde und Sorgfalt sowie gemäß dem Bestellformular bereitzustellen.

Der Dienst verwendet KI-generierte Ausgaben. Diese können unvollständig oder unzutreffend sein. Der Kunde ist für die Prüfung und Konfiguration der Inhalte, Angebote und Informationen verantwortlich, die er über den Dienst bereitstellt. Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders festgelegt und soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst ohne weitere ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist.

Keine Partei haftet für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, entgangene erwartete Einsparungen, den Verlust von Geschäftswert oder Datenverluste, soweit eine solche Beschränkung nach geltendem Recht zulässig ist.

Die Gesamthaftung jeder Partei aus diesem Vertrag ist nach Maßgabe des Bestellformulars beschränkt: [TO CONFIRM: liability cap].

Dieser Abschnitt beschränkt keine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden darf, einschließlich der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Kundeninhalten oder aus einer Nutzung des Dienstes durch den Kunden ergeben, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt. Dies umfasst Ansprüche wegen einer Verletzung von Rechten Dritter durch Kundeninhalte oder wegen einer fehlenden Rechtsgrundlage für Daten, die der Kunde dem Dienst zur Verfügung gestellt hat.

Wir stellen den Kunden von Ansprüchen Dritter frei, wonach der von uns bereitgestellte und gemäß diesen Bedingungen genutzte Dienst die geistigen Eigentumsrechte des jeweiligen Dritten verletzt. Die freigestellte Partei muss den Anspruch unverzüglich mitteilen und in angemessenem Umfang mitwirken. Die freistellende Partei übernimmt die Kontrolle über die Rechtsverteidigung und etwaige Vergleiche, die der anderen Partei keine Verpflichtungen auferlegen.

Soweit wir Gästedaten im Auftrag des Kunden verarbeiten, ist der Kunde der datenschutzrechtlich Verantwortliche und wir handeln als Auftragsverarbeiter. Diese Verarbeitung unterliegt einem Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen den Parteien, der Bestandteil dieses Vertrags ist. Er regelt Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der Daten und betroffenen Personen, die Sicherheitsmaßnahmen, die genehmigten Unterauftragsverarbeiter sowie die Regelungen zu Unterstützung, Prüfungen, Löschung und Rückgabe von Daten.

Wir verarbeiten solche Daten ausschließlich nach dokumentierten Weisungen des Kunden. Für personenbezogene Daten, bei denen wir als Verantwortlicher handeln, etwa Daten zu geschäftlichen Kontaktpersonen, gilt unsere Datenschutzerklärung. Unsere Maßnahmen zur Sicherheit des Dienstes sind auf unserer Seite „Sicherheit“ beschrieben.

Version des Auftragsverarbeitungsvertrags und Bezugsmöglichkeit: [TO CONFIRM: DPA reference].

Dieser Vertrag unterliegt schwedischem Recht. Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag werden vor dem Bezirksgericht Stockholm als Gericht erster Instanz entschieden.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen am Dienst, an unserem Geschäft oder am geltenden Recht Rechnung zu tragen. In diesem Fall passen wir das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite an. Wenn eine Änderung einen Kunden mit aktivem Abonnement wesentlich betrifft, informieren wir ihn mit angemessenem Vorlauf. Die zu Beginn der jeweils laufenden Vertragslaufzeit geltenden Bedingungen gelten für diese Laufzeit weiter, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.