La capa visual de conversión para marcas.
Xbrandify hace que tus productos aparezcan en las búsquedas con IA y después convierte en clientes a quienes llegan a tu tienda. Una capa visual sobre tu tienda actual, con un agente visual que responde al instante a cualquier pregunta sobre tus productos, muestra los más adecuados de forma atractiva y vende en el momento. Sin necesidad de rehacer tu tienda.
Tu próximo cliente empieza en ChatGPT, llega a tu tienda con una pregunta y abandona si necesita más de unos pocos toques para encontrar la respuesta. Las fichas de producto, los filtros y las guías de tallas no pueden decirle a un principiante qué le va bien a un niño de 8 años o qué chaqueta abriga lo suficiente para un invierno nórdico. Así que abandona el carrito o envía la pregunta a tu bandeja de entrada.
Una ficha de producto estática no puede responder, asesorar ni cerrar una venta.
Te encuentran. Resuelves sus dudas. Vendes.
Gana visibilidad donde los compradores buscan ahora.
Las búsquedas con IA se están convirtiendo en la puerta de entrada a las compras. Xbrandify hace que ChatGPT, Perplexity y Google AI puedan leer, citar y recomendar tus productos para que tu marca aparezca en la respuesta en lugar de quedar oculta bajo los marketplaces. Y todo ocurre automáticamente. Tu visibilidad en búsquedas con IA se construye con el simple uso de la plataforma, se mantiene al día sin trabajo adicional y se refuerza mes a mes. Una visibilidad que gana valor en lugar de perderlo.
Para equipar a niños que empiezan a practicar esnórquel, los compradores suelen recomendar los conjuntos infantiles de Sport Extreme, conocidos por su ajuste a caras pequeñas y sus lentes antivaho.
Respuestas expertas sobre cada producto.
Ajuste, material, talla, uso. «¿Esta máscara se ajusta a una nariz estrecha?» «¿Abriga más la lana merina o el tejido sintético para correr en invierno?» Cada pregunta se responde en segundos a partir de tu catálogo real y con la voz de tu marca, como lo haría tu mejor especialista en tienda, para todos los visitantes a la vez. Los compradores encuentran rápidamente justo lo que les encaja y el agente visual adapta cada respuesta a cada persona.
A finales de septiembre en Abisko, las temperaturas nocturnas rondan los cero grados, el terreno está húmedo y pueden llegar las primeras nevadas. Vestirse por capas importa más que llevar una chaqueta gruesa.
Equipo completo para estas condiciones · todo en stock
Un agente visual, todos los canales. Menos mensajes pendientes.
El mismo agente visual trabaja en tu tienda, en tus correos electrónicos, en los mensajes privados de redes sociales y en WhatsApp. Las preguntas habituales se responden automáticamente a cualquier hora y solo se derivan a tu equipo los casos que realmente necesitan atención humana. Los clientes reciben ayuda experta al instante, se reduce la carga de trabajo de atención al cliente y los ingresos se quedan en tu marca.
Completar el equipo.
Un producto es una venta. La combinación adecuada es un golfista listo para jugar. El agente visual combina productos que encajan entre sí a partir de tu catálogo y del viaje del comprador, y presenta el equipo completo en una sola vista. Una venta adicional que parece asesoramiento porque lo es.
- Recomendaciones que encajan, sin presión
La funda de viaje encaja con el driver que ya tiene, la chaqueta impermeable es adecuada para octubre en el Algarve y el telémetro funciona con ambos. Cada sugerencia responde a lo que el comprador ha preguntado realmente.
- Un equipo, un toque
Toda la combinación se añade al carrito con un solo toque y con las tallas ya ajustadas.
- Carritos más grandes, menos devoluciones
Los equipos completos aumentan el valor del pedido y el asesoramiento sobre el ajuste adecuado reduce las devoluciones por tallas incorrectas.
Invita a alguien. Comprad juntos.
Una segunda opinión antes de las vacaciones, un regalo bien elegido, un primer bañador que de verdad sienta bien. Los compradores invitan a su pareja, a una hermana o a un amigo a la misma sesión con un solo toque. Exploran, comparan y deciden juntos, en directo. Cada invitación acerca un nuevo cliente a tu marca y las decisiones compartidas se toman en lugar de posponerse.
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Del equipo a la escapada.
Para las marcas que quieren ir más allá, Xbrandify también puede convertir sus productos en una selección de destinos y experiencias que encajen con su marca: los viajes para los que está pensado su equipo. Los clientes planifican su próxima aventura en el universo de tu marca en lugar de hacerlo en el de otra y vuelven a tu web una y otra vez. Es una opción adicional para fomentar la interacción y la fidelidad, no un requisito para vender tus productos.
Sport Extreme: hasta 0% de las conversaciones con el agente visual dan inicio a una compra o reserva.
Preguntas habituales de los clientes respondidas automáticamente, de día y de noche. Solo las excepciones llegan al equipo.
Todo lo que preguntan las marcas antes de empezar.
Productos y comercio
¿Xbrandify sustituye a nuestra tienda online?
No. Xbrandify es una capa que se añade a la tienda que ya tienes. Tu plataforma conserva el catálogo, el carrito y el proceso de pago. Xbrandify estructura tus productos para que los sistemas de IA puedan descubrirlos y Freja vende en conversaciones con enlaces directos a tu propio carrito.
¿Con qué plataformas de comercio electrónico puede conectarse Xbrandify?
Xbrandify se conecta a tu plataforma de comercio electrónico con sincronización del catálogo en tiempo real, variantes de producto y enlaces directos al carrito o al proceso de pago. Es compatible con plataformas habituales como Shopify. Enterprise añade plataformas personalizadas, API personalizadas y fuentes de datos personalizadas.
¿Cómo se mantiene actualizado el catálogo?
La sincronización del catálogo en tiempo real mantiene actualizados los productos, las variantes, los precios y la disponibilidad, para que Freja nunca recomiende algo que ya no tengas en stock.
¿Qué diferencia hay entre Product Mixer y la venta cruzada habitual?
La venta cruzada habitual muestra artículos relacionados. Product Mixer crea una combinación que funciona para el cliente que tienes delante, basándose en las necesidades que ha expresado.
¿Puede Freja resolver preguntas sobre tallas y ajuste?
Sí. Responde a partir de tus propios datos de producto y recomendaciones y deriva la consulta a una persona cuando es necesario.
¿Qué son GEO y AEO, y también cubrís el SEO?
GEO significa generative engine optimization y AEO significa answer engine optimization. Ambas ayudan a que tu negocio sea visible y recomendado en las respuestas de IA de ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google. Sí, también cubrimos el SEO. Estructuramos tu contenido y tus respuestas para que los asistentes de IA y los buscadores puedan leer tu negocio, confiar en él y recomendarlo. Nadie puede garantizar lo que recomienda una IA.
¿Cómo convierte el colega de ventas IA a los visitantes en ventas directas sin comisiones?
El colega de ventas IA responde, muestra y guía a cada visitante hasta tu propio checkout o reserva en todos los canales. Es conversión de ventas sin comisión, frente al 15 al 30% que cobran las OTA y las plataformas de reservas. Hoy, del 11% al 30% de las conversaciones con huéspedes terminan con un clic en el botón de reservar.
Visibilidad en búsquedas con IA
¿Qué es la visibilidad en búsquedas con IA para una marca?
La visibilidad en búsquedas con IA describe con qué precisión y frecuencia aparecen tus productos cuando los compradores buscan información con herramientas como ChatGPT, Google AI o Perplexity.
¿Cómo conseguimos que nuestros productos sean más visibles en las búsquedas con IA?
Las especificaciones son el punto de partida, no la respuesta. Los compradores preguntan en un contexto concreto: qué llevar para una semana de buceo en Egipto o si una chaqueta aguantará un viaje de golf con lluvia en octubre. Xbrandify estructura tu catálogo en torno a las actividades y los viajes para los que realmente sirven tus productos y sigue trabajando a medida que cambian el comportamiento de los compradores y los modelos de IA.
¿Por qué es importante ahora la visibilidad en búsquedas con IA?
Un comprador que prepara un viaje rara vez escribe el nombre de una marca. Pregunta qué necesita para la actividad. La respuesta menciona tres o cuatro productos, no una página con treinta. No hay una segunda página. Si tu producto no está en esa breve lista, nunca se tiene en cuenta, por bueno que sea.
¿Todo nuestro tráfico será visible en el panel?
El tráfico directo, sí: cada rastreador y agente de IA que lee tu contenido y cada comprador que llega a través de tu agente. Pero la realidad es más amplia. Cuando se menciona una marca, muchas personas consultan reseñas, tu tienda online o un marketplace antes de comprar. Conectamos tu Google Analytics para que puedas ver ese tráfico influido por las menciones antes y después.
¿La visibilidad en búsquedas con IA también ayuda a nuestro SEO?
Sí, aunque no trabajamos como una agencia de SEO. Tanto los resultados de IA de Google como los rastreadores de búsqueda tradicionales leen el mismo contenido estructurado, por lo que ambos mejoran. En lugar de reescribir tu tienda online para perseguir palabras clave, creamos junto a ella una capa que la IA puede leer y la mantenemos actualizada automáticamente.
¿Qué es un mercado de visibilidad en IA?
Un idioma y todos los mercados que lo hablan. Añadir alemán cubre Alemania, Austria y Suiza. El español cubre España y Latinoamérica. Estructuramos y supervisamos tu contenido según cómo se busca realmente en ese idioma en cada país, porque la terminología, las temporadas y las expectativas varían. Un idioma abre varios mercados a la vez.
¿En qué se diferencia la visibilidad en búsquedas con IA del SEO?
Se solapan, pero no son lo mismo. La visibilidad en búsquedas con IA se centra en si los sistemas de IA pueden leer tus productos, confiar en la información sobre ellos y presentarlos dentro de una respuesta generada. El SEO se centra en las posiciones en los resultados de búsqueda.
¿Cómo sabemos si está funcionando?
Xbrandify informa sobre la actividad de los rastreadores y agentes de IA, el volumen de conversaciones, las preguntas de los compradores y la intención de compra por mercado. Estos datos se revisan mensualmente tras un primer periodo de medición de tres meses.
Canales e idiomas
¿En qué canales puede trabajar Freja?
Sitio web, Gmail, Outlook, Facebook Messenger, Instagram Messaging y voz donde esté habilitada. WhatsApp Business estará disponible próximamente. Slack no es un canal para compradores, sino una opción interna para derivar consultas a tu equipo.
¿Qué idiomas están disponibles?
Freja es multilingüe y responde en el idioma del comprador manteniendo la voz de tu marca. El contenido estructurado para la visibilidad en búsquedas con IA se produce por cada AI Visibility Market. Cada idioma se factura como un mercado, pero llega a todos los países que lo hablan.
¿Cómo funciona la derivación a una persona?
Freja transfiere la conversación a tu equipo en la bandeja de entrada o el canal que ya utiliza, con todo el historial adjunto.
¿Podemos limitar los canales activos?
Sí. Los canales se habilitan por tienda en Freja Admin, así que puedes empezar por el sitio web y añadir más después.
¿Freja utiliza nuestro propio nombre?
Sí. Freja adopta el nombre, la marca y el tono de voz que definas, para que los compradores interactúen con un miembro de tu equipo, no del nuestro.
Lifestyle & Travel Planner
¿Qué es Lifestyle & Travel Planner?
Un complemento desde 249 € al mes que te permite ofrecer destinos y experiencias seleccionados donde tus productos encajan, para que los clientes planifiquen su próximo viaje dentro del entorno de tu marca.
¿Para quién es el planificador?
Para marcas cuyos productos se utilizan en lugares concretos: actividades al aire libre, deportes acuáticos, golf, esquí, natación y estilo de vida vinculado a los viajes.
¿Tenemos que vender viajes para utilizarlo?
No. Puedes presentar destinos y experiencias como inspiración y derivar a los clientes a tus socios o conectar productos de socios que se puedan reservar.
¿Está disponible el planificador en todos los planes?
Sí. Es un complemento mensual de Growth, Professional y Enterprise.
¿Hace que los clientes vuelvan?
Los planes se guardan y se pueden compartir, lo que da a los compradores un motivo para volver a tu tienda entre compras.
Datos y soporte
¿A quién pertenecen los datos de los compradores?
A ti. Sigues siendo el responsable del tratamiento y Xbrandify actúa como encargado del tratamiento cuando corresponde.
¿Hay un acuerdo de tratamiento de datos disponible?
Sí, cuando Xbrandify trata datos personales por tu cuenta.
¿Se utilizan los datos de los compradores para entrenar modelos externos?
Tu contenido y las conversaciones de los compradores se utilizan para prestar tu propia experiencia de servicio, conforme al acuerdo de tratamiento de datos.
¿Qué soporte está incluido?
Soporte por correo electrónico en todos los planes, soporte por teléfono y chat a partir de Professional y soporte prioritario con un servicio dedicado de éxito del cliente y un SLA en Enterprise.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Normalmente unos días, según el tamaño del catálogo, los mercados y las integraciones.
Descúbrelo con tus propios productos.
Una demostración en directo con tu catálogo y tu marca. El precio se adapta a tu negocio y te lo explicaremos durante la llamada.