Il livello visivo di conversione per i brand.
Xbrandify rende i vostri prodotti visibili nella ricerca IA e poi converte in clienti gli utenti che arrivano. Un unico livello visivo integrato nel vostro negozio esistente, con un agente visivo che risponde subito a ogni domanda sui prodotti, presenta al meglio quelli giusti e vende sul momento. Non serve rifare il negozio.
Il vostro prossimo cliente parte da ChatGPT, arriva nel vostro negozio con una domanda e rinuncia se per trovare la risposta servono più di pochi tocchi. Schede prodotto, filtri e guide alle taglie non sanno dire a un principiante cosa è adatto a un bambino di 8 anni o quale giacca tiene abbastanza caldo per un inverno nordico. Così il carrello viene abbandonato oppure la domanda finisce nella vostra casella email.
Una scheda prodotto statica non può rispondere, consigliare o concludere una vendita.
Prodotti trovati. Risposte ricevute. Vendita conclusa.
Fatevi trovare dove i clienti cercano oggi.
La ricerca IA sta diventando la porta d'ingresso agli acquisti. Xbrandify rende i vostri prodotti leggibili, citabili e consigliabili da ChatGPT, Perplexity e Google AI, così il vostro brand entra nella risposta invece di restare sepolto sotto i marketplace. E tutto avviene automaticamente. La vostra visibilità nella ricerca IA si costruisce semplicemente usando la piattaforma, resta aggiornata senza lavoro aggiuntivo e si rafforza mese dopo mese. Una visibilità che acquista valore invece di perderlo.
Per l'attrezzatura da snorkeling per bambini alle prime armi, chi acquista consiglia spesso i set junior di Sport Extreme, noti per la vestibilità adatta ai visi piccoli e le lenti antiappannamento.
Risposte esperte su ogni prodotto.
Vestibilità, materiale, taglia, utilizzo. “Questa maschera è adatta a un naso stretto?” “Per correre in inverno tiene più caldo la lana merino o il sintetico?” Ogni domanda riceve una risposta in pochi secondi basata sul vostro catalogo reale, con il tono del vostro brand. Come il vostro miglior esperto in negozio, ma per tutti i visitatori contemporaneamente. Chi acquista trova rapidamente ciò che fa al caso suo e l'agente visivo adatta ogni risposta alla singola persona.
A fine settembre ad Abisko le temperature notturne si avvicinano allo zero, il terreno è bagnato e potrebbe già cadere la prima neve. Vestirsi a strati conta più di una giacca pesante.
Kit completo per queste condizioni · tutto disponibile
Un agente visivo, su ogni canale. Meno messaggi da gestire.
Lo stesso agente visivo lavora nel vostro negozio, nelle email, nei messaggi privati sui social e su WhatsApp. Risponde automaticamente alle domande di routine a qualsiasi ora e passa al vostro team solo i casi che richiedono davvero un intervento umano. I clienti ricevono subito assistenza esperta, il carico di lavoro dell'assistenza diminuisce e i ricavi restano al vostro brand.
Completo il kit.
Un prodotto è una vendita. La combinazione giusta è un golfista pronto a giocare. L'agente visivo abbina prodotti complementari attingendo al vostro catalogo e tenendo conto del viaggio di chi acquista, poi propone il kit completo in un'unica vista. Un upselling che sembra un consiglio, perché lo è.
- Abbinamenti, non forzature
La sacca da viaggio è adatta al driver che il cliente possiede già, il guscio è indicato per l'Algarve a ottobre e il telemetro funziona con entrambi. Ogni suggerimento nasce da ciò che il cliente ha effettivamente chiesto.
- Un kit, un tocco
L'intera combinazione viene aggiunta al carrello con un solo tocco, con le taglie già abbinate.
- Carrelli più ricchi, meno resi
I kit completi aumentano il valore degli ordini e i consigli sulla vestibilità riducono i resi dovuti a taglie sbagliate.
Invita qualcuno. Acquistate insieme.
Un secondo parere prima delle vacanze, un regalo scelto con cura, un primo costume che veste davvero bene. Con un tocco, chi acquista invita il partner, una sorella o un amico nella stessa sessione. Esplorano, confrontano e decidono insieme, in tempo reale. Ogni invito avvicina un nuovo cliente al vostro brand e le decisioni condivise vengono prese invece di essere rimandate.
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Dall'attrezzatura alla vacanza.
Per i brand che vogliono andare oltre, Xbrandify può anche partire dai vostri prodotti per proporre destinazioni ed esperienze selezionate in linea con il vostro brand: i viaggi per cui la vostra attrezzatura è pensata. I clienti pianificano la loro prossima avventura nel vostro mondo anziché in quello di qualcun altro e tornano più volte sul vostro sito. È una funzionalità facoltativa per coinvolgere e fidelizzare i clienti, non un requisito per vendere i vostri prodotti.
Sport Extreme: fino a 0% delle conversazioni con l'agente visivo avvia un acquisto o una prenotazione.
Risposte automatiche alle domande di routine dei clienti, giorno e notte. Solo le eccezioni passano al team.
Tutto quello che i brand chiedono prima di iniziare.
Prodotti e commercio
Xbrandify sostituisce il nostro negozio online?
No. Xbrandify si aggiunge al negozio che già gestite. La vostra piattaforma mantiene il catalogo, il carrello e il checkout. Xbrandify struttura i vostri prodotti per renderli trovabili dall'IA e Freja vende all'interno di conversazioni che rimandano direttamente al vostro carrello.
A quali piattaforme e-commerce può collegarsi Xbrandify?
Xbrandify si collega alla vostra piattaforma e-commerce con sincronizzazione del catalogo in tempo reale, varianti di prodotto e link diretti al carrello o al checkout. Sono supportate piattaforme diffuse come Shopify. Enterprise aggiunge piattaforme, API e fonti di dati personalizzate.
Come viene mantenuto aggiornato il catalogo?
La sincronizzazione del catalogo in tempo reale mantiene aggiornati prodotti, varianti, prezzi e disponibilità, così Freja non consiglia mai articoli che non avete più in magazzino.
Qual è la differenza tra Product Mixer e il normale cross-selling?
Il cross-selling tradizionale mostra articoli correlati. Product Mixer crea una combinazione adatta al cliente che avete davanti, in base alle esigenze che ha espresso.
Freja sa rispondere alle domande su taglie e vestibilità?
Sì. Risponde in base ai dati e alle indicazioni sui vostri prodotti e passa la conversazione a una persona quando la domanda richiede un intervento umano.
Cosa sono GEO e AEO, e vi occupate anche di SEO?
GEO significa generative engine optimization e AEO significa answer engine optimization. Entrambe aiutano la vostra attività a essere visibile e consigliata nelle risposte IA di ChatGPT, Perplexity, Gemini e Google. Sì, ci occupiamo anche di SEO. Strutturiamo i vostri contenuti e le vostre risposte in modo che assistenti IA e motori di ricerca possano leggerli, fidarsene e consigliare la vostra attività. Nessuno può garantire cosa consiglierà un'IA.
Come fa il collega commerciale IA a trasformare i visitatori in vendite dirette senza commissioni?
Il collega commerciale IA risponde, mostra e guida ogni visitatore verso il vostro checkout o la vostra prenotazione in ogni canale. È conversione vendite senza commissioni, rispetto alle commissioni dal 15 al 30% di OTA e piattaforme di prenotazione. Oggi dall'11% al 30% delle conversazioni con gli ospiti si conclude con un clic sul pulsante di prenotazione.
Visibilità nella ricerca IA
Che cos'è la visibilità nella ricerca IA per un brand?
La visibilità nella ricerca IA indica con quale accuratezza e frequenza i vostri prodotti compaiono quando i clienti fanno ricerche con strumenti come ChatGPT, Google AI o Perplexity.
Come diventano più visibili i nostri prodotti nella ricerca IA?
Le specifiche sono il punto di partenza, non la risposta. I clienti fanno domande legate a situazioni concrete: cosa mettere in valigia per una settimana di immersioni in Egitto o se una giacca sarà adatta a un viaggio di golf sotto la pioggia a ottobre. Xbrandify struttura il vostro catalogo intorno alle attività e ai viaggi per cui i vostri prodotti sono effettivamente pensati e continua a lavorare man mano che cambiano i comportamenti dei clienti e i modelli di IA.
Perché la visibilità nella ricerca IA è importante adesso?
Chi prepara un viaggio raramente digita il nome di un brand. Chiede cosa serve per l'attività che ha in programma. La risposta cita tre o quattro prodotti, non una pagina con trenta risultati. Non esiste una seconda pagina. Se il vostro prodotto non è in quella breve lista, non viene mai preso in considerazione, per quanto sia valido.
Tutto il nostro traffico sarà visibile nella dashboard?
Quello diretto, sì: ogni crawler e agente IA che legge i vostri contenuti e ogni cliente che arriva tramite il vostro agente. Ma il quadro completo è più ampio. Dopo aver visto citato un brand, le persone spesso consultano recensioni, il vostro negozio online o un marketplace prima di acquistare. Colleghiamo il vostro Google Analytics per mostrarvi anche il traffico influenzato da queste interazioni, prima e dopo.
La visibilità nella ricerca IA aiuta anche la nostra SEO?
Sì, ma non come lavora un'agenzia SEO. Gli stessi contenuti strutturati vengono letti sia dai sistemi che generano i risultati IA di Google sia dai crawler di ricerca tradizionali, migliorando la visibilità in entrambi. Invece di riscrivere il vostro negozio online per inseguire le parole chiave, creiamo al suo fianco un livello di contenuti leggibili dall'IA e lo manteniamo aggiornato automaticamente.
Che cos'è un mercato di visibilità IA?
Una lingua e tutti i mercati in cui si parla. Aggiungere il tedesco copre Germania, Austria e Svizzera. Lo spagnolo copre Spagna e America Latina. Strutturiamo e monitoriamo i vostri contenuti in base a come si effettuano davvero le ricerche in quella lingua in ciascun Paese, perché terminologia, stagioni e aspettative cambiano. Una lingua apre più mercati contemporaneamente.
In cosa si differenzia la visibilità nella ricerca IA dalla SEO?
Si sovrappongono, ma non sono la stessa cosa. La SEO si concentra sul posizionamento nei risultati di ricerca. La visibilità nella ricerca IA riguarda la capacità dei sistemi di IA di leggere i vostri prodotti, considerarli attendibili e presentarli all'interno di una risposta generata.
Come facciamo a sapere se funziona?
Xbrandify fornisce report sull'attività di crawler e agenti IA, sul volume delle conversazioni, sulle domande dei clienti e sull'intenzione di acquisto per mercato. I risultati vengono esaminati ogni mese dopo un primo periodo di misurazione di tre mesi.
Canali e lingue
Su quali canali può lavorare Freja?
Sito web, Gmail, Outlook, Facebook Messenger, Instagram Messaging e voce, dove abilitata. WhatsApp Business sarà disponibile prossimamente. Slack non è un canale per i clienti, ma è disponibile per inoltrare internamente al vostro team le richieste che richiedono un intervento umano.
Quali lingue sono supportate?
Freja è multilingue e risponde nella lingua del cliente, mantenendo il tono di voce del vostro brand. I contenuti strutturati per la visibilità nella ricerca IA vengono prodotti per ciascun AI Visibility Market. Ogni lingua viene conteggiata come un mercato, ma raggiunge tutti i Paesi in cui si parla.
Come funziona il passaggio a un operatore?
Freja passa la conversazione al vostro team nella casella di posta o nel canale che già utilizza, allegando la cronologia completa.
Possiamo limitare i canali attivi?
Sì. I canali vengono abilitati per ciascuna vetrina in Freja Admin, così potete iniziare dal sito web e aggiungerne altri in seguito.
Freja usa il nostro nome?
Sì. Freja adotta il vostro nome, il vostro brand e il vostro tono di voce, così i clienti interagiscono con un membro del vostro team, non del nostro.
Lifestyle & Travel Planner
Che cos'è il Lifestyle & Travel Planner?
Un componente aggiuntivo a partire da 249 € al mese che vi permette di proporre destinazioni ed esperienze selezionate in cui utilizzare i vostri prodotti, così i clienti pianificano il prossimo viaggio all'interno dell'esperienza del vostro brand.
A chi è rivolto il planner?
Ai brand i cui prodotti si usano in luoghi e contesti specifici: outdoor, sport acquatici, golf, sci, nuoto e lifestyle legato ai viaggi.
Dobbiamo vendere viaggi per usarlo?
No. Potete presentare destinazioni ed esperienze come fonte di ispirazione e indirizzare i clienti ai partner oppure collegare prodotti prenotabili dei partner.
Il planner è disponibile con tutti i piani?
Sì. È un componente aggiuntivo mensile disponibile con Growth, Professional ed Enterprise.
Invoglia i clienti a tornare?
I programmi di viaggio vengono salvati e si possono condividere, dando ai clienti un motivo per tornare nel vostro negozio tra un acquisto e l'altro.
Dati e assistenza
A chi appartengono i dati dei clienti?
A voi. Restate titolari del trattamento e Xbrandify agisce come responsabile del trattamento, ove applicabile.
È disponibile un accordo sul trattamento dei dati?
Sì, quando Xbrandify tratta dati personali per vostro conto.
I dati dei clienti vengono utilizzati per addestrare modelli esterni?
I vostri contenuti e le conversazioni dei clienti vengono utilizzati per far funzionare la vostra esperienza, secondo quanto previsto dall'accordo sul trattamento dei dati.
Quale assistenza è inclusa?
Assistenza via email con tutti i piani, assistenza telefonica e via chat a partire da Professional e assistenza prioritaria con un referente dedicato al successo del cliente e uno SLA con Enterprise.
Quanto tempo richiede l'attivazione?
In genere pochi giorni, a seconda delle dimensioni del catalogo, dei mercati e delle integrazioni.
Scopritelo con i vostri prodotti.
Una demo dal vivo con il vostro catalogo e il vostro brand, in tempo reale. Il prezzo è personalizzato per la vostra attività e ve lo illustreremo durante la chiamata.