Freja Admin: le risposte alle vostre domande
Come il personale dell'hotel utilizza Freja Admin per aggiornare offerte, prezzi ed esperienze, controllare il comportamento dell'agente e consultare le analisi delle conversazioni e delle intenzioni degli ospiti.
Come il personale dell'hotel gestisce contenuti, offerte, comportamento dell'agente e analisi senza uno sviluppatore.
Domande frequenti
Che cos'è Freja Admin?
Freja Admin è l'ambiente di gestione in cui il personale dell'hotel controlla contenuti, offerte, comportamento dell'agente, conversazioni con gli ospiti, flussi di lavoro, analisi e intenzioni degli ospiti.
Il personale dell'hotel può aggiornare Freja senza competenze tecniche?
Sì. Il personale dell'hotel può utilizzare il pannello di controllo senza codice per aggiornare offerte, pacchetti, esperienze, prezzi, orari di apertura e informazioni approvate sull'hotel.
Cosa significa Freja Assists?
Freja Assists significa che il sistema risponde alle domande degli ospiti, presenta informazioni visive pertinenti e li guida verso la prenotazione diretta.
Cosa significa Freja Acts?
Freja Acts significa che il sistema può gestire i percorsi degli ospiti, la comunicazione, la pianificazione, l'upselling e i flussi di lavoro automatizzati configurati.
Cosa significa Freja Advises?
Freja Advises significa che la piattaforma offre report avanzati, approfondimenti sulle intenzioni degli ospiti, analisi comparative e informazioni strategiche a livello di portafoglio di strutture.
Il personale dell'hotel può controllare come risponde Freja?
Sì. Gli hotel possono definire l'identità dell'agente, il tono di voce, le informazioni approvate, le regole di comportamento, la procedura di passaggio a un operatore e i limiti delle risposte.